Retur & Byten

Retur- och Bytespolicy för "Fresh Spher's" och hygienprodukter

1. Returvillkor för "Fresh Spher's" och hygienprodukter

Av hygieniska skäl accepterar vi inte returer eller byten av "Fresh Spher's" eller liknande hygienartiklar som har öppnats eller används. Detta gäller för alla produkter som inte går att sälja vidare av hygieniska skäl.

2. Undantag för skadade eller felaktiga varor

Om du mottar "Fresh Spher´s" eller annan hygienprodukt som är skadad eller felaktig (t.ex. om produkten är defekt eller felaktigt levererad), vänligen kontakta oss omgående. Vi erbjuder då en retur, byte eller återbetalning, beroende på situationen.

3. Retur av Oanvända Varor

Om produkten inte har öppnats eller använts (och förpackningen är obruten), kan den returneras enligt våra vanliga returvillkor. Returen ska göras inom 14 dagar efter mottagandet av varan, och produkten ska vara i originalskick.

4. Returfrakt

Kunden ansvarar för returfrakten om det inte är en felaktig eller skadad vara. Returfrakten återbetalas inte, och produkten ska skickas i dess ursprungliga förpackning.

5. Återbetalning

När vi mottagit och godkänt en retur av en oanvänd produkt, kommer vi att genomföra en återbetalning till det ursprungliga betalningssättet. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar.